Preguntas frecuentes
¿Cuáles productos en healthy&easy son gluten-friendly?
Nuestra cocina no es 100% libre de gluten, por su naturaleza algunos productos que preparamos no contienen gluten de modo directo, sin embargo, pueden verse involucradas algunas trazas.
Ofrecemos una variedad de productos gluten-friendly que puedes encontrar en nuestro menú del restaurante, incluyen ensaladas frescas, bowls, desayunos y variedad de smoothies.
¿En qué zonas entregan?
Cubrimos la mayoría de zonas del GAM, Heredia, Cartago, Alajuela. Puedes consultarnos tu zona y verificar si esta dentro de la cobertura.
¿Con qué métodos de pago contamos para la cancelación de tu pedido?
Podés hacer el pago con tarjeta de crédito/débito por medio de nuestra página introduciendo los datos de tu tarjeta. También se puede realizar por transferencia o sinpe móvil, en la plataforma encontraras los datos correspondientes para cancelar tu orden y enviarnos el número de comprobante de pago. No se entregará ningún pedido el día acordado de la entrega si no se ha realizado el pago correspondiente.
¿Como vienen empacadas las comidas?
Nuestras preparaciones son enviadas en empaques compostables, que durante el proceso de producción de este no genera distinguibles tóxicos ni residuos. Siempre de la mano con el medio ambiente.
¿Qué pasa si no estoy para recibir mi pedido?
En caso de que no te encuentres en el punto de entrega, nuestro mensajero te contactará, si en 10 minutos no tenemos una respuesta, el mismo se retirará del lugar para no atrasar la ruta. Si se debe realizar un segundo viaje o devolverse, se cobrará como una entrega adicional.
¿Qué tipo de ingredientes usan en sus platos para brindar salud, inocuidad y nutrición?
Nuestra propuesta gastronómica se fundamenta en el equilibrio entre la preparación de alimentos naturales, agrosostenibles y orgánicos con el sabor, la higiene y los beneficios nutricionales de nuestros ingredientes. Es un proceso consciente que busca dar una experiencia integral, tanto en los gustos y preferencias del comensal como en la calidad de los productos y platos disponibles.
¿Ofrecen opciones de menú adecuadas para niños?
Sí, tenemos opciones disponibles según los gustos y preferencias del niño. Desde smoothies saludables y deliciosos que podemos ajustar como variedad de alternativas durante los diferentes tiempos de comidas del día.
¿Qué métodos de preparación utilizan en sus recetas?
Nuestros métodos de preparación se fundamentan en una cocina real, es decir, procesos naturales y armoniosos con insumos frescos y naturales que garantizan recetas sin excesos en azúcares, grasas, sal y por supuesto sin aditivos químicos.
¿Puedo personalizar o hacer ajustes a los platillos de acuerdo a mis preferencias dietéticas?
Sí, nuestra filosofía es poder personalizar y/o ajustar las opciones que brindamos en los diferentes menús para cumplir con los diferentes gustos y preferencias dietéticas de nuestros clientes o comensales.
¿Por qué se dan tantas diferencias entre la comida real y la procesada o industrializada?
- La comida real mantiene su valor nutricional intacto, mientras que los alimentos procesados pierden nutrientes y añaden aditivos y conservantes.
- Los alimentos reales tienen ingredientes simples y naturales, en contraste con los procesados que contienen muchos ingredientes artificiales, aditivos químicos y altamente procesados.
- La comida real es menos alterada y de mejor calidad. Los procesados usan ingredientes de menor calidad, como grasas trans o inflamatorias, excesos de azúcares añadidos, entre otros.
- Los alimentos reales requieren menos procesamiento. Los procesados pasan por varias etapas que afectan su valor nutricional.
- La comida real está asociada con una mejor salud y menos enfermedades crónicas. Los alimentos procesados aumentan el riesgo de enfermedades debido a su alto contenido en azúcares, grasas trans, sodio y aditivos químicos.
- La comida real es más saciante y ayuda a controlar el apetito, mientras que los procesados pueden llevar a un consumo excesivo.
- En resumen, elegir comida real en lugar de procesada es fundamental para mantener una dieta saludable y equilibrada.
